Просимо приходити за 10–15 хвилин до початку екскурсії.
Верхній одяг необхідно залишити у гардеробі.
У разі запізнення більш ніж на 15 хвилин галерея залишає за собою право скоротити тривалість екскурсії або скасувати її.
Під час повітряної тривоги екскурсія призупиняється, а відвідувачі разом із медіатором переходять в укриття. Якщо продовження екскурсії неможливе, візит переноситься на іншу дату.
Оплата екскурсії означає згоду з правилами відвідування галереї.